วิธีเช็คกรมธรรม์บนออนไลน์ ทำอย่างไร

      ในยุคสมัยนี้ การมีประกันสุขภาพแค่เพียงอย่างเดียวอาจเป็นเรื่องที่ไม่เพียงพอ หลายคนจึงเลือกทำประกันอื่น ๆ เพิ่มเติมเพื่อสร้างความคุ้มครองให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในส่วนต่าง ๆ ได้อย่างทั่วถึง จึงทำให้หลายคนมีประกันหลายอย่างที่อาจเกิดการหลงลืมไปบ้าง เมื่อต้องการอยากเช็ครายละเอียดของกรมธรรม์หรือเช็คประกันรถยนต์ตัวเองก็กลับจำไม่ได้แล้วว่าเอกสารอยู่ตรงไหนและรายละเอียดกรมธรรม์เป็นอย่างไร บทความนี้จึงอยากมาแชร์วิธีเช็คกรมธรรม์แบบออนไลน์ง่าย ๆ ด้วยตัวเอง

วิธีเช็คกรมธรรม์บนออนไลน์

      การหลงลืมรายละเอียดกรมธรรม์ของประกันเป็นหนึ่งปัญหาใหญ่ที่หลายคนต้องพบเจอ และเมื่อถึงเวลาที่จำเป็นต้องตรวจเช็คข้อมูลการทำประกันให้กับตัวเองหรือคนในครอบครัวก็มักจะจำรายละเอียดไม่ได้ หรือลืมเอกสารของประกันที่หาไม่เจอ แต่ในปัจจุบันนี้เราสามารถเช็คกรมธรรม์ผ่านช่องทางออนไลน์ได้แบบง่าย ๆ ดังนี้

ตรวจสอบผ่านแอปกรมธรรม์ของฉัน

      สำหรับวิธีเช็คกรมธรรม์อย่างแรก เป็นการตรวจสอบผ่านแอปพลิเคชันที่มีชื่อว่า ‘กรมธรรม์ของฉัน MyPolicy’ บน LINE Official Account คปภ. รอบรู้ (@OICConnect) ซึ่งเป็นช่องทางการตรวจเช็คกรมธรรม์ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว โดยแอปนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ OIC Gateway ที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อเป็นตัวกลางในการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างสำนักงาน คปภ. กับบริษัทธุรกิจประกันภัย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแบบเรียลไทม์ผ่านศูนย์ข้อมูลของสำนักงาน คปภ. ที่มีมาตรฐานความมั่นคงและความปลอดภัยในระดับสูง ซึ่งเป็นหนึ่งทางเลือกในการเช็คกรมธรรม์ที่รวดเร็วและสะดวกสบาย

      สำหรับการใช้งานแอปสามารถทำได้ตามวิธีดังนี้

1.เพิ่ม LINE Official Account @OICConnect เป็นเพื่อน

• เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนของคุณ
• ค้นหา LINE ID “@OICConnect” หรือสแกน QR Code จากเว็บไซต์ของ คปภ.
• เพิ่มบัญชี @OICConnect เป็นเพื่อน เพื่อเริ่มต้นใช้งานบริการตรวจสอบกรมธรรม์

2.ขั้นตอนการลงทะเบียนและยืนยันตัวตน

• เมื่อเริ่มใช้งาน คุณจะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน และวันเดือนปีเกิด
• ถ่ายภาพบัตรประชาชนของคุณให้ชัดเจน พร้อมถ่ายภาพตัวคุณเองคู่กับบัตรประชาชน
• ส่งข้อมูลที่กรอกไว้เพื่อทำการยืนยันตัวตน
• ระบบจะทำการตรวจสอบข้อมูลและยืนยันตัวตนผ่านฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

3.กรอกเบอร์โทรศัพท์เพื่อรับรหัส OTP

• หลังจากกรอกข้อมูลส่วนตัวเรียบร้อยแล้ว ระบบจะส่งรหัส OTP (One-Time Password) ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้
• กรอก OTP ที่ได้รับภายในเวลาที่กำหนด เพื่อยืนยันความถูกต้องและรักษาความปลอดภัย

4.การเข้าถึงข้อมูลกรมธรรม์

• เมื่อยืนยันตัวตนสำเร็จ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลกรมธรรม์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขบัตรประชาชนของคุณ
• แอปพลิเคชันจะแสดงรายละเอียดกรมธรรม์ เช่น ชื่อบริษัทประกันภัย หมายเลขกรมธรรม์ วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดความคุ้มครอง รวมถึงประเภทของกรมธรรม์

5.ฟีเจอร์เพิ่มเติมในแอปพลิเคชัน

• แอปพลิเคชันยังมีบริการแจ้งเตือนเมื่อกรมธรรม์ใกล้หมดอายุ เพื่อให้คุณต่ออายุประกันได้ทันเวลา
• คุณสามารถดาวน์โหลดเอกสารกรมธรรม์หรือส่งต่อข้อมูลไปยังอีเมลของคุณได้โดยตรง

ยื่นเรื่องกับสำนักงาน คปภ.

      ต่อมาเป็นวิธีเช็คกรมธรรม์ที่ต้องยื่นเรื่องตรวจสอบไปยังสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัยได้โดยตรง (คปภ.) โดยสามารถโทรไปสอบถามหรือยื่นคำร้องด้วยการดาวน์โหลดแบบฟอร์มคำขอที่เว็บไซต์ คปภ. หลังจากนั้นกรอกข้อมูลและลงลายมือชื่อ พร้อมแนบเอกสารหลักฐานประกอบการยื่นคำร้องส่งไปยังอีเมลของ คปภ. เพื่อรอตอบกลับแจ้งรายละเอียดกรมธรรม์ของตัวเอง

ยื่นเรื่องกับฐานข้อมูลกลางประกันวินาศภัย

      อีกหนึ่งวิธีเช็คกรมธรรม์แบบออนไลน์จะเป็นการยื่นเรื่องกับฐานข้อมูลกลางประกันภัย หรือ TID ดำเนินงานโดยบริษัทที่ทำหน้าที่ในการรวบรวมข้อมูลด้านการประกันวินาศภัยทุกประเภทในประเทศไทย เพื่อเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้คุณสามารถรู้หมดทุกกรมธรรม์ได้ง่าย ๆ เพียงแค่คลิกเดียวเท่านั้น

โทรไปสอบถามบริษัทประกันภัย

      ถึงแม้ว่าคุณอาจหลงลืมรายละเอียดของกรมธรรม์ไปแล้วว่ามีข้อมูลอย่างไรบ้าง แต่ถ้าหากพอจะจำได้ว่าเราเคยทำประกันไว้กับบริษัทประกันภัยที่ไหนบ้างก็จะช่วยให้มีโอกาสตรวจเช็คกรมธรรม์ของตัวเองได้ง่ายขึ้น โดยเริ่มต้นจากการโทรไปสอบถามกับทางบริษัทประกันที่ได้ทำเอาไว้ ซึ่งวิธีการโทรสอบถามโดยตรงกับบริษัทประกันภัยจะเหมาะกับคนที่สามารถจำได้อย่างแม่นยำว่า

ตรวจสอบผ่านแอปกรมธรรม์ของฉันผ่านแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ”

แอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ช่วยให้การตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยของคุณเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว ด้วยฟีเจอร์ OIC Gateway ที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้งาน โดยมีขั้นตอนดังนี้:

1.ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน:

• สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” ได้ทั้งในระบบ iOS (App Store) และ Android (Google Play Store)

2.ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ:

• ลงทะเบียนด้วยข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน และหมายเลขโทรศัพท์
• ใช้รหัส OTP ที่ได้รับผ่าน SMS เพื่อยืนยันตัวตน

3.เข้าเมนู OIC Gateway:

• เมื่อเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว เลือกเมนู OIC Gateway เพื่อเริ่มต้นการตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์
• กรอกหมายเลขบัตรประชาชนและข้อมูลเพิ่มเติมตามที่ระบบร้องขอ

4.ดูรายละเอียดกรมธรรม์:

• ระบบจะแสดงข้อมูลกรมธรรม์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคุณ เช่น รายละเอียดบริษัทประกันภัย วันเริ่มต้นและสิ้นสุดกรมธรรม์ รวมถึงสถานะปัจจุบันของกรมธรรม์

5.ฟีเจอร์เสริมในแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ”:

• แจ้งเตือนวันหมดอายุของกรมธรรม์ล่วงหน้า
• ตรวจสอบข้อมูลประกันสุขภาพ ประกันชีวิต และประกันภัยรถยนต์ได้ในที่เดียว

ติดต่อโบรกเกอร์ประกันภัย

      สำหรับวิธีสุดท้ายที่ในการเช็คกรมธรรม์คือการติดต่อโบรกเกอร์ประกันภัยเพื่อขอรายละเอียดและข้อมูลกรมธรรม์ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ง่ายและสะดวกสบาย พร้อมรู้ข้อมูลกรมธรรม์ได้ครบจบในที่เดียว

ประโยชน์ของการเช็คกรมธรรม์

      หากเราได้ทำประกันภัยเอาไว้การตรวจสอบและสามารถเข้าถึงข้อมูลของการทำประกันภัยได้เป็นเรื่องที่ดี เพราะนอกจากจะช่วยอำนวยความสะดวกในกรณีที่ผู้ถือกรมธรรม์มีหลายฉบับหรือทำเอกสารหล่นหายไป ยังสามารถช่วยให้ผู้ถือประกันภัยสามารถวางแผนต่ออายุหรือซื้อประกันเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังช่วยในการวางแผนทางการเงินสำหรับชำระเบี้ยประกันภัยล่วงหน้าได้

สรุปวิธีเช็คกรมธรรม์

      สุดท้ายนี้ จะเห็นได้ว่าการตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ทำประกันไม่ควรมองข้ามอย่างเด็ดขาด เพราะว่าในยุคปัจจุบันนี้การเช็คกรมธรรม์เป็นเรื่องที่สามารถทำได้ง่าย เนื่องจากมีช่องทางออนไลน์ให้สามารถตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ได้อย่างสะดวกสบาย รวมทั้งยังสามารถตรวจเช็คกรมธรรม์ของสมาชิกภายในครอบครัวได้อีกด้วย เพื่อให้การเช็คกรมธรรม์เป็นเรื่องง่ายที่ใครก็สามารถทำได้